Контакти
Як звʼязатися з Apostilla UA: телефон, Telegram, WhatsApp, форма заявки. Пошти немає — усі питання через месенджери або форму на сайті.
Apostilla UA — приватна компанія, не державний орган.
Ми не пов'язані з МВС України чи «Дією». Офіційний документ видається безоплатно (0 грн) напряму через держорган: diia.gov.ua/services/vityag-pro-nesudimist. Наша послуга — платний супровід (підготовка, апостиль, переклад, доставка), окремо від офіційного збору.
Apostilla UA — приватна компанія, що супроводжує оформлення українських документів (апостиль, довідка про несудимість, переклад) для людей, які перебувають за кордоном. Ми не державний орган і не видаємо документи від імені держави — держава видає документ і ставить апостиль, ми беремо на себе підготовку, переклад і координацію подачі.
Як з нами звʼязатися
Найшвидший спосіб — написати в Telegram або WhatsApp: повідомлення обробляються протягом робочого дня. Телефонний дзвінок підходить, якщо потрібна консультація голосом.
- Телефон: +380682133944
- Telegram: @kievspravki
- WhatsApp: +380669315524
- Форма заявки на сайті: доступна на кожній сторінці послуги — заповніть, і ми відповімо протягом робочого дня.
- Час роботи: 9:00–21:00 за Києвом.
Чому немає електронної пошти
У нас свідомо немає адреси електронної пошти для звернень. Це рішення власника: замість поштової скриньки, яку рідко перевіряють вчасно, всі звернення йдуть через Telegram, WhatsApp або форму на сайті — так відповідь приходить швидше. Якщо вам потрібен офіційний документ або довідка від держави, дивіться посилання на офіційний державний сервіс у розділі нижче — там пошта теж не потрібна, все оформлюється онлайн.
Офіційні джерела замість приватного посередника
Якщо ви хочете оформити довідку про несудимість самостійно, без нашого супроводу, зробити це можна безпосередньо через державний сервіс Дія: diia.gov.ua/services/vityag-pro-nesudimist — офіційно і безкоштовно. Ми не є посередником між вами і державою в тому сенсі, що не прискорюємо роботу державного органу: наша робота — підготовка документів, переклад і координація процесу, а не заміна державної послуги.
Мови звернення
Ми приймаємо звернення українською, російською, іспанською та англійською мовами — сайт має розділи цими мовами (а також польською), і в кожному розділі кнопка звʼязку веде на ті самі контакти, підписані відповідною мовою.
Що вказати в першому повідомленні
Щоб відповісти швидше, одразу вкажіть: який документ потрібен (довідка про несудимість, апостиль, переклад), для якої країни і мети (робота, ВНЖ, навчання), та чи є документ вже на руках. Це заощадить один-два уточнювальні кроки в листуванні.
Дивіться також
Корисні матеріали
Пов’язані сторінки
Як отримати апостиль через портал Дія: покрокова інструкція, перелік документів, вартість, терміни та перевірка QR-коду. Для документів юстиції, судів і нотаріусів.
Перейти до послуги →Порівняння апостиля і консульської легалізації документів в Україні: для яких країн, які органи, етапи, документи та типові помилки.
Перейти до послуги →Практична сторінка про апостиль у Києві: які документи приймають, де подавати, скільки коштує офіційне мито, терміни виконання та як замовити віддалено.
Перейти до послуги →Як це працює
Оформлюємо документи за кілька кроків
Опис задачі
Кажете, яка дія потрібна і для якого документа. Підкажемо перелік документів і строк.
Підготовка пакета
Перевіряємо статут, витяг з ЄДР і повноваження підписантів до візиту.
Посвідчення у нотаріуса
Підписи і правочин посвідчуються на прийомі, за потреби готуємо проєкти документів.
Реєстрація змін
Нотаріус подає документи до ЄДР як суб’єкт державної реєстрації. Строк реєстрації до 24 годин.
Потрібна допомога з документами?
Опишіть ситуацію, підкажемо перелік документів, строк і вартість.