Як отримати довідку про несудимість через сайт МВС (vytiah.mvs.gov.ua)

Витяг про несудимість через електронний сервіс Міністерства внутрішніх справ України оформлюють у Особистому кабінеті: ви заповнюєте заяву, підписуєте її кваліфікованим електронним підписом і отримуєте готовий документ на електронну адресу. Це самостійний шлях, окремий від застосунку Дія, і нижче розписано, як він працює на практиці.

Одразу про головне: це інформаційний портал приватної компанії, ФОП Чмир Ірина Павлівна. Ми не державний орган, не видаємо довідки від імені держави і не підміняємо собою МВС. Усі державні послуги ви оформлюєте самостійно, а тут лише покрокові пояснення, як це зробити без зайвих спроб.

Коротко: способи, строки й оплата

Щоб ви одразу бачили картину, зібрали основне в таблицю. Дані взяті з роз’яснень системи безоплатної правової допомоги та порталу Дія, перевірених у вересні 2026 року.

Спосіб подачі	Результат	Оплата	Де отримати
Електронний сервіс МВС з КЕП	Електронний витяг на пошту	Безоплатно	На електронну адресу
Застосунок Дія	Цифровий або паперовий витяг, можливий апостиль	Безоплатно; паперовий оплачується протягом 24 годин після замовлення	Цифровий у Дії, паперовий у ТСЦ МВС
Письмовий запит у ТСЦ МВС	Паперова довідка	Безоплатно	Лише в тому ТСЦ, куди подали запит
Посольство чи консульство України	Паперова довідка за кордоном	Уточнюється в установі	У закордонній установі

Порядок видачі довідки про несудимість визначає наказ МВС України від 30.03.2022 № 207 «Про організацію доступу до відомостей персонально-довідкового обліку ЄІС МВС України». У ньому прописано, хто і в якій формі подає запит, а також куди звертатися по готовий документ.

Хто може подати запит

Довідка видається особі від 14 років за особистим запитом. Для електронного кабінету це означає, що заяву підписує той самий человек, на якого оформлюється витяг: підпис має збігатися з даними заявника.

Якщо ви тимчасово або постійно перебуваєте за межами держави, довідку можна отримати в посольствах або консульських установах України. Другий варіант: довірена особа в Україні подає письмовий запит до ТСЦ МВС, і це дозволено незалежно від реєстрації місця проживання заявника.

Що підготувати перед подачею

Нічого незвичайного збирати не доведеться, але без цих трьох речей кабінет не пропустить заяву:

1. Документ, що посвідчує особу: дані з нього вносяться у заяву.
2. Кваліфікований електронний підпис, оформлений на ваше ім’я.
3. Розуміння, який саме тип витягу вам потрібен: скорочений чи повний.

КЕП оформлюють у акредитованого надавача електронних довірчих послуг, зазвичай це займає небагато часу. Якщо підпис уже є, наприклад для банківських сервісів або Дії, він підійде і для кабінету МВС.

Як подати запит через Особистий кабінет

Сама процедура складається з кількох кроків, і більшість із них займає по парі хвилин:

1. Увійдіть у Особистий кабінет на електронному сервісі МВС за допомогою КЕП.
2. Заповніть електронну заяву: персональні дані, мета запиту, тип витягу.
3. Підпишіть заяву кваліфікованим електронним підписом і надішліть її.
4. Дочекайтеся розгляду: готовий електронний витяг приходить на зазначену електронну адресу.

Строк виготовлення заздалегідь не зафіксований у відкритих джерелах, тож орієнтуйтеся на підказки сервісу після відправлення заяви. Якщо документ потрібен до конкретної дати, подавайте запит із запасом: термін залежить від черги органу.

Скорочений чи повний: який витяг замовляти

Типи витягу відрізняються за обсягом відомостей, і помилка тут коштує часу. «Скорочений» містить лише інформацію про відсутність або наявність судимості. «Повний» включає також відомості про притягнення до кримінальної відповідальності та можливі обмеження, передбачені кримінальним законодавством.

Вимогу до типу витягу ставить та організація, для якої ви його оформлюєте: роботодавець, консульство, навчальний заклад. Якщо вимога сформульована розмито, уточніть у них заздалегідь, інакше є ризик замовити не той документ і проходити процедуру вдруге.

Скільки це коштує

Державна послуга надається безоплатно: адміністративний збір за надання витягу не справляється. Це стосується і електронного запиту, і письмового звернення до ТСЦ МВС.

Нюанс стосується паперового витягу, замовленого через Дію: після оформлення його потрібно оплатити протягом 24 годин, про що сервіс повідомляє окремо. Якщо ж ви користуєтеся послугами посередників, їхня комісія не має стосунку до державного збору, і вона може відрізнятися.

Якщо ви за кордоном

Для тих, хто перебуває за межами України, працюють два сценарії. Перший: звернутися до посольства або консульської установи України в країні перебування, там приймають запит на довідку. Другий: попросити довірену особу в Україні подати письмовий запит до ТСЦ МВС, адже територіальна прив’язка до реєстрації тут не має значення.

Пам’ятайте про одну деталь: готова паперова довідка видається лише в тому сервісному центрі, куди подали запит. Тому адреса ТСЦ має бути зручною саме для того, хто забиратиме документ.

Типові помилки заявників

Найчастіше проблеми виникають не через сам сервіс, а через дрібниці на етапі подачі:

• Заява підписана КЕП, оформленим на іншу людину, наприклад на родича.
• Обраний не той тип витягу, і документ доводиться замовляти повторно.
• Запит на паперову довідку подано в один ТСЦ, а забирати незручно в іншому місті.
• Паперовий витяг через Дію не оплачено протягом 24 годин, і замовлення не рухається далі.

Кожна з цих ситуацій вирішується, але кожна додає тижні очікування. Перевірка даних перед відправленням заяви дешевша за повторну подачу.

Що далі

Якщо електронний витяг потрібен для використання за кордоном, на ньому може знадобитися апостиль. Витяг про несудимість з апостилем доступний онлайн у застосунку Дія: послугу реалізовано Мінцифрами спільно з МВС, і це найпростіший спосіб поєднати обидва документи в одному запиті.

Загальний огляд усіх способів оформлення, включно з нюансами для різних цілей, зібрано в базовому матеріалі про довідку про несудимість. Якщо кабінет МВС з КЕП здається громіздким, порівняйте його з варіантом через Дію або з подачею через ТСЦ: у кожного шляху свій баланс між швидкістю та форматом результату.

І останнє: перед подачею звірте вимоги того, хто запитує документ, з типом витягу та мовою. Це єдина перевірка, яка реально економить час, решта в сервісу МВС працює сама.

Див. також

• Партнерська програма співпраці
• Партнерська програма 30 %
• Як поставити апостиль МВС на довідку про несудимість

Схожі сторінки

• Cherez konsulstvo